“我要跟我老公离婚”，家住资中县重龙镇郊区一妇女，拉着丈夫，抱着儿子，来到资中县人民法院“婚姻家庭纠纷疏导中心”，情绪相当激动。“先不要着急，你两个先坐下，喝杯茶”，法官翟勇边递上热茶，边和他们攀谈着，了解清楚两夫妇闹离婚的原因。这是去年7月“疏导中心”的一个场景。

　　

　　经过疏导，妻子放弃了离婚诉求，丈夫认识到了自己的错误并当场向妻子道歉认错。夫妻二人由刚来的满脸阴云变为了满脸笑容，走的时候发至内心的向“翟老干”说了声“谢谢您，给你添麻烦了”。一个可能破碎的家庭在翟勇的耐心疏导下和好如初。

　　

　　2011年7月，资中县人民法院设立“婚姻家庭纠纷疏导中心”，并由该院具有丰富审判和调解工作经验的法官翟勇负责。成立以来，翟法官共接待涉及婚姻、继承、赡养、扶养等婚姻家庭纠纷当事人300余人，化解该类纠纷140余起。翟法官用他拥有的丰富业务水平和调解技巧，化解了大量的矛盾纠纷，也被群众亲切的称为“翟老干”。

　　

　　“听、评、问、切”是翟勇总结出的四字化解纠纷法。一听，听取当事人的怨气，通过听掌握情况，为疏导调解奠定基础。二评，在内心评估调解和好率，制定调解策略。三问，问清发生纠纷的原因和诉求。四切，找准疏导切入点，一疏就通。

　　

　　在疏导婚姻纠纷的同时，婚姻家庭疏导中心还化解了大量的赡养纠纷。家住资中县走马镇的胡婆婆，已经73岁，有三个女儿和一个儿子，一直和儿子儿媳住在一起。因为和儿媳关系不好，被儿媳赶出了家门。胡婆婆到疏导中心找到翟勇，说要起诉儿子不养老人。翟勇立即与当地村委会联系，了解具体情况，并及时将老人的儿子通知到法院，向其阐明有关法律规定。通过多方疏导，儿子将老人接回家，并表示就按“翟老干”说的办。

　　

　　到疏导中心的绝大部分纠纷在翟法官的疏通引导下，矛盾当场化解，极少部分矛盾无法调和的引导其进入诉讼程序依法处理。（何成康）